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Cómo pueden prepararse tecnológicamente las agencias gubernamentales para la temporada de huracanes

Los planes de emergencia dependen de las tecnologías que ofrecen conectividad, incluso en las peores situaciones. Este artículo detalla cómo la conexión satelital contribuye a planificar y a responder efectivamente cuando ocurre un desastre natural.

Cada año ocurren múltiples desastres naturales en todo el mundo: todo un desafío para los gobiernos, las organizaciones no gubernamentales y las agencias humanitarias que se dedican a prevenir y a atender sus consecuencias. Jeff Schlegelmilch, director adjunto del Centro Nacional para la Preparación de Desastres de la Universidad de Columbia, predice que para 2030 los costos de asistencia humanitaria asociados a fenómenos naturales aumentarán a 50.000 millones de dólares anuales.

La tecnología que permite la comunicación es parte fundamental de los planes de emergencia frente a los desastres naturales que son puestos en marcha cada año. En este artículo mostraremos cómo la conexión contribuye a la planeación para salvar vidas y disminuir daños.

voluntaria con niños en el congo

Establecer un plan de contingencia

Las agencias gubernamentales y organizaciones trabajan duro en los planes de contingencia. El alistamiento o preparación incluye anticiparse a posibles escenarios de desastre de forma que los diferentes actores sepan cómo ejecutar los protocolos de emergencia. Dichos planes pueden incluir diferentes medidas:

• Cargar en la nube la información para que esté alojada en servidores ubicados fuera del lugar de riesgo, así estará respaldada y los equipos de ayuda podrán acceder a ella desde teléfonos móviles o tabletas.

• Diseñar procedimientos de intercambio de datos con otras organizaciones y cerciorarse de que los centros de refugio tengan conexión estable.

• Tener un sistema capaz de enviar mensajes de advertencia a los celulares de los ciudadanos y de responder solicitudes de emergencia.

• Facilitar a los negocios que reanuden rápidamente sus actividades. Los comercios pueden ayudar incluso al mantener sus puertas abiertas y estar dispuestos a compartir servicios de respaldo (back-up) y equipos. Así mismo, como gran parte de las pérdidas económicas ocasionadas por el desastre serán asumidas por los negocios locales, ellos podrían estar interesados en hacer parte y financiar parcialmente los planes para restablecer la conectividad.

Ya que estos planes dependen de la conectividad para una efectiva coordinación, es importante preparar los sistemas y comprobar que funcionen correctamente y que los equipos de asistencia poseen la infraestructura requerida en materia de conectividad. Cuando ocurre un desastre natural, las redes de fibra terrestres tienden a caerse o a saturarse; la interrupción de la comunicación puede durar desde minutos hasta meses. Es por ello que establecer un plan que sea fácilmente activable para atender estas interrupciones es crucial para salvar vidas y proteger la infraestructura pública. Invertir en un plan de emergencia puede ser visto como un seguro para cuando la supervivencia de los habitantes depende de ello.

Invertir en conexión satelital

Para coordinar una efectiva respuesta a las emergencias cuando existe una caída o destrucción de las redes de fibra terrestres, los servicios de conexión satelital son la solución. Estos permiten restablecer la conexión en tiempo récord y coordinar las respuestas de emergencia. Los servicios de SES Networks para la conectividad en momentos de crisis disponen de cobertura global, infraestructura en la red, capacidad de transmisión y equipos satelitales portátiles que pueden ser adaptados y rápidamente instalados para apoyar a los planes de emergencia. La capacidad para coordinar y actuar frente a una catástrofe será mayor si se cuenta con un servicio de este tipo, pues el satélite está conectado a los sistemas existentes, es probado y preconfigurado para responder y garantizar el rendimiento ante situaciones críticas.

El servicio de SES Networks, compuesto por satélites de órbita terrestre media (MEO) y órbita geoestacionaria (GEO), permite una rápida comunicación entre los afectados y los grupos de emergencia. Las víctimas, a su vez, pueden comunicarse con sus familiares gracias a que se habilitan zonas de cobertura WiFi e internet 3G y 4G/LTE.

La conexión satelital permite también la comunicación con expertos ubicados fuera de la zona de desastre y soporta el funcionamiento de las aplicaciones médicas, humanitarias, logísticas y de gestión de recursos alojadas en la nube y utilizadas a través de diferentes regiones o islas en cualquier parte del mundo. Cuando las conexiones terrestres fallan, la tecnología satelital asegura que las aplicaciones de gestión de crisis permanezcan en línea y funcionen sin inconvenientes entre continentes.

SES Networks cuenta con una excelente reputación como proveedor de conexión satelital para la atención de emergencias. Uno de los casos de éxito es Emergency.lu, una plataforma empleada 56 veces desde 2012, incluso en situaciones extremas, como en 2017 cuando el huracán María azotó a Puerto Rico.

Fácil de instalar y compatible con los sistemas existentes, la solución de conectividad de crisis de SES Networks ofrece a los gobiernos y organizaciones una solución integral de comunicaciones lista para ser empleada. Cuando la policía, los bomberos, los rescatistas o la comunidad en general requieran conexión confiable, pueden utilizar los satélites de SES Networks, capaces de funcionar inclusive en las peores circunstancias. Aunque las organizaciones para la atención de desastres no pueden evitar su ocurrencia, implementar la solución integral de SES Networks para la conectividad en momentos de crisis puede ayudar a salvar vidas y minimizar daños en cualquier parte donde se requiera.

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*Contenido únicamente disponible en ingles..